לא מזמן נפגשתי עם 2 חברים לארוחת צהרים,
אחד מהם, מנכ"ל של חברת הייטק ענקית (כ-4000 עובדים)
והשנייה, מנהלת בכירה באחד המוסדות הפיננסים הגדולים בישראל.
על מה דיברנו?
כמובן על הקורונה.
סיפרנו איך בבת אחת, השתנו לכולנו החיים,
חלק מהסיפורים היו מ-מ-ש מצחיקים,
כמו שיחות זום שמתנהלות בחולצה מכופתרת ובוקסר,
כמו פספוסים מצחיקים בישיבות הנהלה שמתנהלות מרחוק ועוד
(סורי, יהרגו אותי אם אחשוף פה את כל הפדיחות )
דיברנו גם על ההתאמות שנעשו בכל אחת מהחברות,
ואז הבנתי, שיש שתי גישות מרכזיות של ניהול בתקופת הקורונה –
האחת, לשחרר
לשלוח את העובדים לעבוד מהבית, לסמוך עליהם
לנסח כללים חדשים למדיניות עבודה מהבית, מותאמים לתקופה ולעבודה מרחוק.
השנייה, להישאר בשליטה
כל העובדים עובדים בקפסולות.
לנקוט בכל האמצעים האפשרים, כדי להמשיך לעבוד כרגיל,
כולל להציב מחיצות בחדרים, ג'ל בכל פינה ומעלית,
והכי הכי היסטרי להציב במסדרון תמרורים
להכוונת "התנועה": מעברים חד סיטריים,
ומעברים רחבים יותר שבהם אפשר ללכת בשני הכיוונים.
שתי גישות כל כך שונות, שתיהן בעצם סוג של ניסוי אחד גדול,
אבל מה שמחבר אותן
זה הרצון להמשיך לעבוד, להיות פרודוקטיביים, לא לעצור.
1. תתעניינו בהם באמת. בחיים שלהם, בבית שלהם, באיך הם מרגישים.
2. תעודדו את ההתפתחות המקצועית והאישית שלהם, תדאגו להעשיר את החיים שלהם.
3. תיצרו הזדמנויות להיפגש יחד ל-FUN (גם מרחוק – בזום) ולא רק לשיחות מקצועיות.
4. תנו להם מקסימום כלים שהם צריכים כדי לבצע את העבודה הכי טוב שאפשר.
אם אתם רוצים לתת לעובדים שלכם תחושה של וודאות בתוך אי הודאות שמשתוללת מסביב,
אם אתם רוצים להפגין מנהיגות דווקא במשבר,
אם אתם מבינים שדווקא בזמן ריחוק יחס אישי יותר יעשה את ההבדל,
בין עובד פרודוקטיבי לעובד שבא לעבודה….
תבדקו אם אתם יכולים לעשות וי על כל הסעיפים האלה.
אחד הדברים שאני מראה בסדנת "העברת מסרים באון ליין"
זה איך לתת תשומת לב ויחס אישי לסובבים אתכם,
בעזרת שפת הגוף שלכם, בסמול טוק מקרב,
בקול שלכם, במבט שלכם, בצורת הישיבה שלכם (כן, אפילו בזה…)
"הסדנא היתה חשובה ופרקטית, קלה ליישום ביום שלאחר מכן. העברת את המסרים בצורה ברורה והשתמשת בדוגמאות מוחשיות. פתחת מקום למחשבה וזה בפני עצמו גרם להעלאת מודעות. תודה רבה" זה מה שכתבה לי ליאת, מנהלת משאבי אנוש בחברת תרופות גדולה.
זאת סדנת WIN-WIN העובדים שלכם ירגישו שאתם משקיעים בהם
ואתם תרוויחו עובדים מחוברים יותר
וכתוצאה מכך פרודוקטיביים יותר
זאת ללא ספק השקעה מעולה שמחזירה את עצמה פי כמה וכמה
אם אתם מהירי החלטה, נוכל אפילו להרים כוסית יחד בסדנה לכבוד השנה החדשה